From large scale- to small scale healthcare |
 |
De Hoven is a nursery home for elderly people in the north of the Netherlands . The mission of the Hoven is to facilitate elderly people to live their lifes as they choose to live it and make it as pleasant and meaningful as possible and to offer services that make life more convenient. Up till today the characteristics of large scale nursery homes are large rooms of 30 people, lack of privacy, strongly controlled living environment which is efficiency and economically driven. De Hoven is redesigning their premises on the basis of small scale living in decentralised units of 6 people as a family unit. Guests for instance take care of their own washing and cooking.The following research questions are postulated;
1. Does the quality of life change because of the small scale units?
2. Are the changes a result of the small sclae approach?
3. What is the impact on the quality of care?
4. Does customersatisfaction change because of the small scale approach?
5. What is the driver of patient/guest satisfaction?
6. Do guests patients have more control of their own life?
7. Are there more or less client contact moments and what does that mean for clients an dfor management?
8. Are there more or less indication for depressiveness?
9. On which subjects of behaviour are observed changes?
10. Is prescription of medicines less or more in the small scale units.
Frans Ploegstra (innovationmanager of the hoven)has the ambition to make this project to his PHD studies.
The European Centre for the Experience Economy will contribute and coach this studies from an experience prespective by Thomas Thijssen , director of research
| Printable version |
5
|
Erg interessant. Ligt dicht aan tegen mijn afstudeerproject. Ik gebruik de experience economy als een nieuw zorgmodel in een verzorgingshuis voor dementerenden.
Kun je iets vertellen over je afstudeerproject en kunnen wij daar een bijdrage aan leveren
Natuurlijk. Ik heb een framework gebakken van de Experience economy op basis van literatuur (Pine & Gilmore, Berry & bendapudi Berry & lewis Carbone). Dit bestaat uit mechanical cues (het gebouw), De feitelijke dienst, en humanics ( cues die mensen afgeven.
Nu is het verzorgingshuis waar mijn project plaatsvindt bezig met ontwkkelingen op alle drie de gebieden. Ik probeer de drie componenten van mijn framework in te vullen met onderzoeksgebieden die van toepassing zijn. Om een voorbeeld te geven: ik gebruik de gebieden van evidence based design en healing environments om het gebouw gedeelte in te vullen (de mechanical cues. Dit doe ik om het geheel wat wetenschappelijker te maken, want daar ontbreekt het in Pine & Gilmore nog wel eens aan.
Uiteindelijk ga ik me waarschijnlijk focussen op het aanbieden van activiteiten en de invloed daarvan op mensen. De ervaring staat immers centraal!
Mark, Hbe jet jouw afstudeerproject ergens online staan? Ik ben geïnteresseerd het een sin te kijken. vr gr Johan Bonner
Ik ben eigenlijk nog bezig ermee
het theoretische deel waar ik de experience economy in de context van de zorg invul met andere onderzoeksvelden ben ik wel (bijna) klaar mee (Hopelijk vindt mijn begeleider dat ook). Ik vrees dat ik wel keuzes moet gaan maken over wat ik ga testen, aangezien alles in het verpleeghuis “part of the experience is”. En aangezien ik toch wel wil afstuderen en ooit eens een baan vinden moet ik maar eens keuzes maken.
Je kan me mailen voor meer info deswart -at- gmail.com
– de at is natuurlijk een apestaartje, dit ivb met spam –